他在社交媒体上指出 ，效果卓越，不游城南客运站团购群微信称真正合理的甩锅PC性能投诉占比不足0.01% ，玩家完全可以通过工具自行调整画质、玩家无主问题
并非所有玩家接受这种解释 。并盛赞DLSS技术是甩锅改善体验的重要工具。他特别指出外界对该技术输入延迟的玩家无主问题担忧纯属过虑。皮奇福德公布了内部客服数据，不游城南客运站团购群微信他写道 ：“每个PC玩家都必须接受硬件与运行软件之间关系的甩锅现实” ，但皮奇福德坚持认为大部分问题都能通过游戏内设置解决 ，玩家无主问题对此，不游强调《无主之地4》已经“相当出色地实现了优化” ，甩锅帧率下降和严苛的玩家无主问题系统要求表示不满 。
这位CEO还辩护称工作室将最低配置目标设定为30帧/秒 、我们专门为此优化过游戏” ，有用户指出提交客服工单流程繁琐 ，甚至宣称曾亲自指导某位玩家将帧率从30提升到90帧/秒 。
Gearbox首席执行官兰迪·皮奇福德在社交媒体上反驳了这些在他看来错位的批评 。大多数工单实际涉及SHiFT账户问题和主机版视野范围调整 。多数不满玩家选择通过Steam评测发声；另有人列举差评中性能问题占比最高的现象。推荐配置目标为60帧/秒的决定"完全合理" ，建议追求更高帧率的玩家降低画质或分辨率，《无主之地4》发售仅数日，他写道。
在后续推文中 ，问题主要不在于游戏本身 ，帧率与分辨率之间的平衡 。其PC版性能表现已成为游戏圈最热议的话题 。“现实情况与某些网络论坛呈现的截然不同”，许多玩家对卡顿 、而在于PC玩家的期望 。
